Når du har en serviceaftale hos os, monitorerer Spirii din ladeboks og løser eventuelle problemer der skulle opstå i forbindelse med brugen af boksen.
Den giver dig samtidig adgang til Spirii's tekniske support, som er klar ved telefonen 24 timer i døgnet i alle årets 365 dage. ☎️
Hvis problemerne kræver et fysisk teknikerbesøg og resultatet af besøget er at ladeboksen har funktionsudfordringer, udskifter Spirii ladeboksen med en ny ladeboks. 🔧
Hvis du opsiger din serviceaftale, bortfalder service på din ladeboks også. Du skal derfor selv stå for service og eventuel udskiftning af din ladeboks, hvis ikke den 2-årige garanti dækker.
Har du yderligere spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte os. Skriv til os på support@spirii.com, eller klik på "Indsend en anmodning" under denne artikel.