Med vores nye Sidetrade Kundeportal får vores kunder en moderne, intuitiv og fuldt interaktiv faktureringsoplevelse. Man kan nemt administrere sine konti – se kontoudtog, løse problemer og foretage sikre betalinger med blot få klik. Alle handlinger opdateres med det samme i kundeportalen, hvilket øger gennemsigtigheden og styrker samarbejdet.
Sidetrade Kundeportalen er et sikkert online system, hvor du nemt kan se og administrere alle dine fakturaer hos os, når som helst. Portalen er designet til at gøre vores kunders oplevelse enklere, hurtigere og mere gennemsigtig.
Det kan man i Sidetrade-portalen
-
Få adgang til kontoudtog
Se alle åbne og forfaldne fakturaer på det ønskede sprog, når det passer. -
Download fakturakopier
Klik blot på PDF-ikonet for at hente dokumentet med det samme. -
Kommunikér direkte med os fra portalen
- Indberet en indsigelse.
- Tilføj en kommentar.
- Afgiv et betalingsløfte.
- Dette gør det nemt at holde overblikket og undgå frem og tilbage på mail.
-
Betal fakturaer online (hvis tilgængeligt)
En sikker betalingsmulighed kan være tilgængelig, så fakturaer kan betales direkte fra portalen.
Sådan får du adgang til Sidetrade-portalen
- Du modtager en e-mail fra os med et link til din sikre portal.
- Du indtaster din e-mailadresse.
- Hvis du er en autoriseret kontaktperson, modtager du et sikkert engangslink, der kun er gyldigt i kort tid.
- Klik på linket for at logge ind – ingen adgangskode nødvendig.
Hvis din e-mailadresse ikke genkendes, kan du anmode om adgang med ét klik. Vi godkender din adgang og giver dig besked.
Sikkerhed først
- Kun autoriserede kontaktpersoner kan få adgang til portalen.
- Adgangslinks udløber hurtigt og kan kun bruges én gang.
- Vi beder aldrig om personlige eller finansielle oplysninger via e-mail.
Dine fordele
- Hurtigere adgang til dine kontooplysninger.
- Du behøver ikke længere bede om fakturakopier – alt er tilgængeligt med det samme.
- Nemmere og hurtigere kommunikation med vores team.
- Fuld overblik over din kontostatus i realtid.
Hvis du har spørgsmål til dette, er du velkommen til at kontakte vores økonomiafdeling direkte på debtors@spirii.com.