Hvorfor mangler der forbrug på min refusionsopgørelse? Hvorfor mangler den sidste opladning på opgørelsen? Jeg mangler at få refusion for opladning?
I denne artikel kan du læse hvorfor den sidste opladning i måneden kan mangle på din opgørelse.
Når du modtager din refusionsopgørelse, vil du måske undre dig over, at den sidste opladning du har foretaget i måneden, ikke er med i det samlede forbrug. Dette sker, hvis opladningen er startet den sidste dag i måneden, men først er afsluttet dagen efter, som altså er den første dag i næste refusionsperiode. Det sker ofte når man har sat tidsindstillet opladning til om natten. Hvis ladningen starter kl. 23:00 og slutter klokken 05:00 dagen efter, tæller det forbrug du har haft på denne opladning altså først med i næste måneds forbrug. ⏳
Derfor vil du altså først modtage refusion for denne opladning ved næste refusionsopgørelse, da refusionen kun dækker opladninger der er afsluttet i den beregnede periode. ✅
Har du yderligere spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte os. Skriv til os på support@spirii.com, eller klik på "Indsend en anmodning" under denne artikel.