Hjælp til ladeboks / ladestander
- Min bil oplader langsomt
- Min ladeboks er offline, hvad gør jeg?
- Ladekabel sidder fast i lader
- Min bil lader ikke på min private ladeboks, hvad gør jeg?
- Min ladebrik virker ikke, hvad gør jeg?
- Guide til opsætning af Wi-Fi på en Zaptec Go
Spirii Go app'en
- Data vises ikke korrekt i appen
- Se din statistik over dit forbrug på opladning
- Se estimerede omkostninger på hjemmeopladninger
- Opsætning af tidsbestemt opladning
- Start og stop opladning
- Guide til at tilføje CVR nummer i appen
Installation af ladeboks derhjemme
- Hvad koster en ladeløsning, og hvor kan jeg købe en ladeløsning fra Spirii?
- Betingelser for en standardinstallation
- Dokumentation til installatør (Eksempler)
- Installation af ladeboks med egen elektriker
- Hvornår kan jeg forvente, at min ladeboks bliver installeret?
- Hvad får man ved en standardinstallation, og hvad ligger uden for en standardinstallation?
Generelt om Spirii Serviceaftalen
- Hvad får jeg med en serviceaftale gennem Spirii?
- Hvis du opsiger din serviceaftale
- Opdatering af kundeoplysninger
- Hvis jeg flytter?
- Hvordan får jeg en serviceaftale gennem Spirii?
- Hvorfor skal jeg stadig betale for min serviceaftale, hvis ikke jeg er berettiget til at modtage refusion af elafgiften?
Refusion af elafgiften
- Regeringen sænker elafgiften – sådan påvirker det dig som kunde
- Udbetaling af refusion af elafgiften
- Hvordan finder jeg mine refusionsopgørelser?
- Forudsætningerne for at få udbetalt refusion af elafgiften
- Ny praksis for indhentning og udbetaling af refusion
- Betydning for den nye praksis for refusion af elafgiften, og satsen for refusionen.
Spirii's offentlige ladenetværk
- Hvad koster det at oplade hos Spirii?
- Reservation af beløb
- Mistanke om svindel
- Spirii's offentlige ladenetværk
- Spirii Key - Din ladebrik til det offentlige netværk
- Kan man tegne et abonnement til at lade på det offentlige ladenetværk?
Slet din bruger i appen
- Slet din EVDK bruger
- Slet din Spirii Go bruger
- Slet din Looad Go bruger
- Slet din Verdo Opladning bruger
- Slet din PowerGo Charge bruger
- Slet din HomeCharge bruger